お問い合わせ

アマゾン、「農薬嵐」で流産があったことを認める

この種の攻撃は常に神経をすり減らしますが、販売者は、場合によっては、Amazon が殺虫剤と認定した製品が殺虫剤と競合できないと報告しましたが、これはばかげています。たとえば、販売者は、昨年販売された殺虫剤ではない古本に関する関連通知を受け取りました。

「殺虫剤や殺虫装置にはさまざまな製品が含まれており、どの製品が適格なのか、またその理由を判断するのは難しい」とアマゾンは最初の通知メールで述べたが、販売者らは、拡声器、ウイルス対策ソフトウェア、ウイルス対策ソフトウェアなど一部の製品について通知を受け取ったと報告した。枕は明らかに農薬とは無関係です。

最近、海外メディアも同様の問題を報じた。販売者は、アマゾンが「無実の」アシンを削除したのは、誤って「サイ男性増強サプリメント」と表示されていたためだと述べた。この種のイベントはプログラムエラーによるものなのでしょうか、一部の販売者が誤って分類を設定したためでしょうか、それとも Amazon が人間の監督なしで機械学習と AI カタログの設定を緩すぎたのでしょうか?

販売者は4月8日以来「農薬嵐」の影響を受けている – Amazonの公式通知では販売者に次のように伝えられている。

「2019 年 6 月 7 日以降も影響を受ける製品を提供し続けるには、短いオンライン トレーニングを完了し、関連するテストに合格する必要があります。承認が得られるまで、影響を受ける製品を更新することはできません。複数の製品を提供する場合でも、一度にトレーニングを受けてテストに合格する必要があります。このトレーニングは、殺虫剤および殺虫装置の販売者としての EPA (国家環境保護庁) の規制義務を理解するのに役立ちます。」

アマゾンが出品者に謝罪

4月10日、Amazonのモデレーターは電子メールによって引き起こされた「不便または混乱」について次のように謝罪した。

「最近、当社のプラットフォームに殺虫剤および殺虫装置を設置するための新しい要件に関する電子メールを受け取ったかもしれません。当社の新しい要件は、書籍、ビデオゲーム、DVD、音楽、雑誌、ソフトウェア、ビデオなどのメディア製品の出品には適用されません。このメールによりご迷惑や混乱を生じさせたことをお詫び申し上げます。さらにご不明な点がございましたら、販売者サービス サポートまでお問い合わせください。」

インターネット上に農薬のお知らせが掲載されることに不安を感じている販売者も少なくありません。そのうちの 1 人は、「農薬に関する電子メールには何件の異なる投稿が必要ですか?」というタイトルの記事で回答しました。これは本当にイライラし始めています

アマゾンの農薬製品との戦いの背景

昨年米国環境保護庁が発表したプレスリリースによると、アマゾンは同社と和解契約を締結した。

「今日の合意条件に基づき、アマゾンは農薬の規制と政策に関するオンライントレーニングコースを開発する予定で、これによりオンラインプラットフォームを通じて入手可能な違法農薬の量が大幅に削減されるとEPAは考えている。」このトレーニングは、英語、スペイン語、中国語版を含め、一般およびオンライン マーケティング スタッフが利用できます。Amazon で農薬の販売を計画しているすべての事業体は、トレーニングを正常に完了する必要があります。アマゾンはまた、アマゾンとワシントン州シアトルのEPA第10地区事務所が署名した合意と最終命令の一環として、121万5700ドルの行政罰金を支払うことになる。「


投稿時間: 2021 年 1 月 18 日